重磅|被判罚金3.69亿美元！TikTok在欧美面临重重阻碍
2023-09-20 11:15:13
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近几月，TikTok在美国的电商业务不断进行整改、重组，跨境圈对其电商业务的发展都有不少猜测。而在今年9月8日，TikTok在美电商业务终于跨出了历史性的一步，正式向美国用户开放了TikTok Shop商城。
紧接着在9月12日，TikTok又关闭了半闭环模式，为进一步打造一站式社交电商平台而努力。不仅如此，为提高其变现能力，TikTok也推出了许多优惠政策。据彭博社报道，为吸引卖家参与TikTok的“黑色星期五”购物节，其将从10月份开始推出大幅假期折扣。据了解，TikTok为卖家提供的折扣补贴将高达50%，而活动时间将从10月27日持续至11月30日。将近一个月的大幅折扣补贴，TikTok为吸引更多卖家入驻TikTok Shop可以说是下了重金，力争在即将到来的假日季有新的突破。
可以看出，TikTok希望通过这些折扣产品，吸引消费者来到刚上线不久的TikTok Shop商城进行购物，争夺假日季流量，进一步打开美国市场。除此之外，据内部人士透露，TikTok的一系列折扣优惠，也是将目标对准了亚马逊和沃尔玛，希望以此可以提高自身与老牌电商巨头们之间的竞争能力。虽然TikTok为上线美国商城花费了许多时间来进行打磨与测试，但正式推出以后，TikTok美国小店仍然存在一些不可忽视的问题。首先是类目混乱的问题。例如，在家居厨房类目下，既包括一个售价37美分的微型车载垃圾桶，也包括一张售价16美元的四英尺长的电脑桌和一套售价8.43美元的三件式涤纶绸缎床单。TikTok美国小店的产品类别和子类别分类不明，也在一定程度上打击消费者的购物热情。其次是产品真实性的问题。因为在TikTok美国小店里，不仅一些产品的品牌名称上会出现拼写错误的情况，还有的产品名称疑似是根据搜索引擎和算法定制。除此之外，TikTok美国小店还存在一些因虚假评论而被亚马逊封号的品牌，这些都进一步引发了消费者对其商场里产品真实性的担忧。TikTok美国小店刚上线不久，仍然有许多亟待整改的地方。但是，现阶段TikTok美国小店对待卖家的要求仍较为严格。TikTok美国小店最近对卖家提出了新的要求：7天妥投率不得低于20%，一旦低于20%，会被判为虚拟仓发货。而被判为虚拟仓发货的话，卖家的店铺将面临被封店的高风险。除了TikTok Shop自身存在的问题之外，来自政府的监管还是TikTok Shop发展的一大阻碍。据外媒报道，美国政客对待TikTok的态度有放缓的迹象。因为，有许多民主党人以及共和党人希望能借助TikTok等社交平台的影响力，增加在2024年大选上的胜算。据报道，共和党总统候选人维韦克·拉马斯瓦米(Vivek Ramaswamy)周二在X(前推特)上表示，“我将加入TikTok，因为有许多年轻选民正在使用TikTok，我们不可能在没有获胜的情况下改变这个情况。”虽然美国政客对于TikTok的态度开始有放缓的趋向，但在政治问题上，TikTok的前景仍不明朗，再加上蒙大拿州的全面封禁TikTok的禁令即将生效，TikTok Shop的发展可能会受到影响。在政府监管问题上，TikTok不仅要面对来自美国政府的压力，还要面对欧盟严格审查。据法新社最新消息，上周五，欧盟监管机构因儿童数据泄露对TikTok处以3.45亿欧元的罚款（约合3.69亿美元）。据了解，DPC于2021年9月开始对TikTok儿童数据泄露问题进行审查，而这项最终处罚是爱尔兰数据保护委员会 (DPC)历时两年的调查结果。对此，TikTok表示不同意判决，并强调DPC调查主要集中在三年前的功能和设置上，但TikTok早在调查开始之前就对这些功能和设置进行了相应更改。由此可见，不仅是在美国，未来TikTok电商的扩张之路仍将面临重重阻碍。从目前来看，TikTok Shop在美国的策略也是以烧钱换增长的方式来打开市场。但不仅是物流这样的“硬伤”问题难以和亚马逊硬碰硬，TikTok在短时间里想要复制Temu的神话和亚马逊正面竞争还是有些许困难。TikTok美国小店能否借着TikTok的东风趁势起飞，这仍然有待商榷。也有不少卖家希望TikTok Shop可以给力一点，争取在美国新老平台的混战中杀出一条血路，让更多跨境人看到一条不一样的出海之路。而在东南亚一路高歌猛进的TikTok Shop，现如今也遇到了印尼政府这只“拦路虎”。总的来看，TikTok想要在今年实现预期计划的200亿美元GMV，仍然是道阻且长。我们将持续关注下去，为卖家们带来更多最新消息~
文章来源于TT123跨境电商 ，作者TT123跨境电商
